Wir sind für Sie da:

Immer dann, wenn auch unser Café geöffnet hat:

Montag bis Donnerstag - von 14 Uhr bis 17 Uhr

 

(Montag keine Beratung!)

 

Terminvereinbarungen sind auch außerhalb dieser Zeiten möglich, rufen Sie uns an unter (06131) 687501.

 

In den Schulferien haben wir immer geschlossen

 

 

 

 

Angebote

Beratung und Unterstützung

Im Stadtteiltreff können Sie in den Öffnungszeiten des Cafés jederzeit Beratung und Unterstützung durch die Mitarbeiter erhalten. Wir erklären Ihnen Briefe und Bescheide von Ämtern oder Schulen, die Sie nicht verstehen. Wir helfen bei den Anträgen z.B. zu ALG II oder Grundsicherung, wir beraten Sie bei Erziehungsproblemen, in Schuldenfragen, bei Problemen mit Krankenkasse, Rentenversicherung und vieles mehr. Natürlich können wir nicht alles wissen, deshalb arbeiten wir mit anerkannten Fachberatungsstellen zusammen und vermitteln Sie bei Bedarf weiter.

Bei allen möglichen Themen gilt: Bringen Sie alle Unterlagen mit, die Sie zu dem Thema haben. Ordnen Sie diese möglichst schon vorab nach Datum, damit wir uns schnell ein Bild machen können, um Ihnen weiter zu helfen.

Mögliche Beratungsthemen:

  • ALG II, Job-Center
  • Grundsicherung
  • Wohngeld
  • Elterngeld/Kindergeld
  • GEZ-Anträge
  • Fragen rund um die Rente
  • Schule, Schulprobleme, Gespräche mit Lehrern
  • Erziehung
  • Behinderung
  • gesetzliche Betreuung
  • Strom- und Energieversorgung, Telefon, Anbieterwechsel
  • Schulden (zur Insolvenzberatung nur Vermittlung)
  • Arbeitssuche
  • Hilfe beim Schreiben von Bewerbungen
  • und vieles mehr